Description du poste | Au sein du service assistance d'un grand groupe
industriel international, vous assistez les
clients par téléphone.
Vous apportez et organisez les solutions de
dépannage dans les meilleurs délais.
Vous prenez en compte l'incident client et analysez l'ensemble des contraintes logistiques, techniques, financières et commerciales. Vous apportez une solution au client afin qu'il poursuive sa mission dans les meilleurs délais.
Vous maîtrisez parfaitement quatres langues : l'italien, l'anglais et le français et vous êtes disponible pour travailler en 2*8 ou en 5*8 ou en horaires de journée dans un service ouvert 7 jours sur 7 et 24h/24h
Activité du client : automobile |