Description du poste | recherche pour son client, un Téléconseiller appels entrants H/F.
Vous aurez pour missions :
- réception des appels clients d'un opérateur de téléphonie mobile,
- assistance, suivi, ventes additionnelles auprès des clients,
- assistance technique niveau 1.
Vous justifiez d'une première expérience significative en relation client ou plateforme téléphonique.
Vous êtes dynamique, vous avez un bon relationnel.
Vous êtes titulaire d'un diplôme en commerce (bac pro, bts nrc, muc...).
Amplitude horaire : 8h/20h du lundi au samedi - temps plein 35h - poste basé à Amiens.
Dans le cadre de sa politique diversité, étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Activité du client : Centre de relations clients |
