Recherche emploi

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Agent/Assistante administrative et relation clientèle, accueil, standard

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Accueil, Hôtes(ses), Standardiste

Secrétariat, Assistance

(01) Ain

(69) Rhône

En recherche active d'emploi

2 à 5 ans

Non spécifiée

Non spécifiée

Non spécifiée

- 10 Avril au 10 Août 2012
Assistante relation clientèle à Geolid
Tenue du standard. Appels entrants/sortants.
Assister les chefs de projets.
Echanges clients par mails, téléphone et résolution de problèmes de niveau 1
Tâches administratives (paiement CB, rejets paiements)
Assister les clients pour leurs modifications de sites internet, mise en page de publisite.

- 1 Septembre au 30 Novembre 2011
Agent spécialisé en prestation à la CAF
traitement informatique de dossier d'aide au logement étudiants français et étrangers. plate-forme et contact téléphonique, suivi dossier, relation clients.

- Juin 2011
Chargée d'accueil/animatrice au Point Information Jeunesse de Châtillon s/Ch.
Conseil et accompagnement personnalisé de jeunes adultes (Aide à la réalisation de CV, lettre de motivations, recherches de formations, d'emploi...)

- Septembre 2008 à Juillet 2010
Infographiste à MERIAL (pharmaceutique animal)
Création de chartes graphique et tous types de publicité papier.
A l’écoute des besoins du client, trouver des solutions avec son budget

- Octobre 2004 (1 semaine)
Secrétaire à April patrimoine Lyon 3eme

- (2010/2011) Formation des unités professionnelles Négociateur des relations commerciales. CNED
- (2008/2010) BTS communication visuelle en alternance à L’AFIP
- (2006/2007) FCIL (création de sites web et multimédia). Lyon 8
- (2005) Obtention du BAFA
- (2005/2007) Bac Professionnel métiers d'arts option communication graphique.Lyon
- (2003/2005) CAP dessinateur d'exécution en communication graphique. Lyon 8