Recherche emploi

119511

chargé d'accueil

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(91) Essonne

(92) Hauts de Seine

(95) Val d'Oise

(78) Yvelines

(75) Paris

22/12/1986

En recherche active d'emploi

11/07/2012

1 à 2 ans

BAC+2

Français

Non spécifiée

Non spécifiée

de 15 à 25 KEuros

Février 2012-mai 2012 Conseiller multimédia : Free mobile (Paris)
- Réceptionner les appels téléphoniques et accueillir les clients professionnels et particuliers
- Conseiller et renseigner le client
- Paiement factures
- Dépanner à distance

Mai 2011-février 2012 Conseiller technique client : France Télécom Orange (Montigny-le-Bretonneux)
- Réceptionner les appels téléphoniques et accueillir les clients professionnels et particuliers
- Conseiller et renseigner le client
- Dépanner à distance

Mars 2011-avril 2011 Consultant : Tns Sofres Institut de Sondages (Malakoff)
- Réceptionner des appels téléphoniques professionnels et particuliers
- Collecter des données ou des informations dans le cadre d’enquêtes, de sondages, selon des impératifs de production (délais, cible, nombre)

Sept 2008-août 2010 Assistante Commerciale en alternance : Heidelberg France (Tremblay-en-France)
- Organiser des journées portes ouvertes : Animation, présentation produits, ventes suivi clientèle via questionnaire de satisfaction, prospection, négociation, accueil clientèle, fidélisation, présentation de l’entreprise auprès du client, mise en avant du produit
- Relancer les fournisseurs : par téléphone et par mail
- Établir des devis, calcul CA (saisie de données), gestion des écarts de stocks (gérer les anomalies, transfert produit)

2008-2010 niveau BTS Assistante de Gestion (Groupe Isifa à Paris)
2006-2008 Bac Pro de Comptabilité (Lycée Suger à St-Denis)

Je suis activement à la recherche d'un poste de chargé d'accueil afin de mettre à votre profit mes compétences en terme de rélation client.