Agent(e) Accueil Social (H/F) à 49 - ANGERS

Offre d'emploi Divers Services (49) Maine et Loire

Accueil, écoute, facilite l'accès aux services et prestations proposés, informe, conseille et oriente le cas échéant vers les permanences du PASS ou les structures angevines
Gère la dynamique et la régulation des usagers, veille à la prévention et à la réduction des nuisances dans le bâtiment et dans la cour, à maintenir les règles de fonctionnement du règlement intérieur
Participe aux différentes réunions internes et externes
Accompagne physiquement des personnes dans des démarches et répond à des demandes de visites d'usagers
Prépare et participe aux démarches collectives proposées aux usagers, au suivi et à l'accompagnement d'usager en direction de la chambre ADOMA mise à disposition par le CCAS

Compétences souhaitées : techniques de médiation, de problématiques des personnes à la rue et en grande précarité, gérer les conduites addictives, comportements agressifs et les conflits, éducation canine, pouvoir assurer une démarche « d'aller vers » (bonne connaissance des publics)


Conditions particulières

# Expérience : 6 mois

# Qualités professionnelles :
- Capacité d’adaptation (Capacité à s’adapter à des situations variées et à s’ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l’entreprise. Exemple : être souple, agile, s’adapter à une situation imprévue)
- Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l’entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l’aide)
- Réactivité (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d’urgence / d’importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite)

# Formations :
- (Exigée) Bac+2 ou équivalent - Action sociale
- (Exigée) Bac+3, Bac+4 ou équivalent - Action sociale

# Compétences :
- (Exigée) Accompagner et conseiller des personnes en difficulté
- (Exigée) Analyser la situation et les besoins de la personne
- (Exigée) Orienter une personne vers des partenaires relais
- (Exigée) Renseigner un public, des usagers
- (Exigée) Techniques de communication


Type de contrat

: CDD
Pour postuler

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