Analyste décisionnel - business intelligence H/F à IVRY SUR SEINE

Offre d'emploi Tous Secteurs (94) Val de Marne

Vous allez préparer un Bac+5 en alternance avec une spécialité en conseil systèmes d'information. Votre niveau d'anglais est courant Par ailleurs, vous maîtrisez le Pack Office et vous avez de bonnes connaissances sur : ITIL ;IT4IT ; Outils de Service management ; Agile Scrum ; Gestion de Services ; APIs MISSIONS : Meilleures pratiques en assurant la documentation nécessaire et la conduite du changement autour de nos offres de services - L'assistance et le recueil des besoins et évolutions pour les Bénéficiaires - L'application de la roadmap d'amélioration continue - L'assistance sur les requêtes automatisées - Point de production et au suivi de résolution des incidents - L'assistance au développement - Assurer la documentation nécessaire pour le service - L'identification, analyse, challenge et traduction des besoins des Bénéficiaires - Tests des présentations mises en place (définition des scénarios, Mise en place et suivi de tests)


Type de contrat

: CDD

Durée du contrat

: 24 Mois
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