Animateur Maison France Services (H/F) à 21 - VENAREY LES LAUMES

Offre d'emploi Tourisme - Loisirs - Animation (21) Côte d'Or

La Maison des Services au Public a pour finalité d'offrir aux usagers un lieu d'accueil et d'accompagnement, leur permettant d'obtenir des renseignements administratifs divers et d'effectuer des démarches multiples. Elle permet au public de bénéficier d'un point d'accueil de proximité, relais des administrations et services publics.
Vous serez en charge :
- d'accueillir, renseigner, accompagner et orienter le public de la MFS notamment sur les sujets d'ordre social
- Accompagner le public et faciliter l'accès au numérique
- d'établir un suivi statistique de fréquentation
- de gérer la communication et la promotion de la MFS (facebook, twitter, application mobile...)

Toutes les mesures sanitaires sont respectées au sein de la structure.


Conditions particulières

# Expérience : 1 an - animation, accompagnement, médiation

# Qualités professionnelles :
- Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d’ouverture d’esprit. Exemple : être à l’écoute, être attentif aux autres)
- Sens de l’organisation (Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité)
- Rigueur (Capacité à respecter les règles et codes de l’entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction)

# Formations :
- (Exigée) Bac ou équivalent -

# Compétences :
- (Exigée) Connaissance règlementations sociales partenaires
- (Exigée) Maitrise de l'outil informatique
- (Souhaitée) Accompagner les publics vers l'autonomie dans les usages, les pratiques des outils et des services numériques
- (Souhaitée) Guider les participants lors de la réalisation de l'activité ou proposer des adaptations selon leur progression
- (Souhaitée) Organiser des actions de communication
- (Souhaitée) Outils bureautiques
- (Souhaitée) Techniques d'animation de groupe
- (Souhaitée) Veille informationnelle
- (Souhaitée) Maitrise des techniques de communication

# Permis :
- (Souhaitée) B - Véhicule léger Souhaité


Type de contrat

: CDD
Pour postuler

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