Conseiller téléphonique (F/H) (H/F) à 44 - NANTES

Offre d'emploi Divers Commerces - Négoce - Distribution (44) Loire Atlantique

Rejoignez l'équipe du centre de relation client à distance de Nantes et participez au développement du portefeuille client et de l'Entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe!

Au sein d'une équipe d'une douzaine de collaborateurs et sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous commercialisez, au téléphone, une gamme diversifiée de produits et services d'assurances auprès de nos clients sociétaires et prospects, dans le respect de la qualité de la relation client.

Votre quotidien :
Accueillir les appels des clients sociétaires et prospects,
Détecter et comprendre leurs besoins, leur apporter un conseil pertinent,
Analyser le risque assurable,
Proposer et vendre les produits adaptés à leurs profils et besoins (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences),
Répondre aux demandes de devis et aux mails déposés sur internet par les clients et prospects

Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous sera apportée une formation initiale aux techniques commerciales, aux produits et aux outils informatiques.


Conditions particulières

# Expérience : 6 mois

# Formations :
- (Exigée) Bac+2 ou équivalents - Vente à distance

# Compétences :
- (Souhaitée) Conseiller un client
- (Souhaitée) Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
- (Souhaitée) Principes de la relation client
- (Souhaitée) Réaliser un suivi d'appel
- (Souhaitée) Techniques de vente par téléphone

# Salaire :
Annuel de 26920,00 Euros sur 12 mois

Type de contrat

: CDD
Pour postuler

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