Contrôleur / Contrôleuse des transports en commun (H/F) à 95 - BEAUCHAMP

Offre d'emploi Transport - Logistique (95) Val d'Oise

Sur notre réseau de lignes régulières, vous serez chargé de contrôler que les voyageurs sont en possession d'un titre de transport valide et de dresser un procès-verbal, le cas échéant. Les missions de contrôle pourront être répressives ou préventives, selon les consignes données par le Responsable Contrôle et Prévention.

Vous serez également chargé de renseigner les clients sur les lignes, les horaires, la tarification et les titres de transport, d'aider les personnes âgées, les personnes à mobilité réduite et les enfants dans leurs déplacements pour monter et descendre du bus, d'expliquer aux voyageurs l'importance d'être en règle et de les inciter à ne pas frauder.

En fin de journée, vous serez chargé de compléter une feuille d'activité et de remettre les procès-verbaux et fiches de contrôle établis au cours de votre mission.


Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté

# Qualités professionnelles :
- Capacité d’adaptation (Capacité à s’adapter à des situations variées et à s’ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l’entreprise. Exemple : être souple, agile, s’adapter à une situation imprévue)
- Gestion du stress (Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes. Exemple : garder son calme)
- Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l’entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l’aide)

# Compétences :
- (Exigée) Contrôler les titres de transport
- (Exigée) Principes de la relation client
- (Exigée) Verbaliser une infraction ou un délit
- (Souhaitée) Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite
- (Souhaitée) Réguler la vie à bord et autour du véhicule, et intervenir en cas d'incivilité ou de conflit

# Permis :
- (Souhaitée) B - Véhicule léger Souhaité

# Salaire :
Mensuel de 1839,00 Euros à 1839,00 Euros sur 12 mois

Type de contrat

: CDD
Pour postuler

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