Gestionnaire santé en assurances (F/H) (H/F) à 33 - MERIGNAC

Intégré au sein de l'une de nos équipes, vous pourrez être amené à réaliser des opérations de gestion des contrats comme :
-Réaliser les adhésions, mettre à jour des fichiers clients, ou procéder aux radiations
-Intervenir en fonction sur la gestion des cotisations (appel à cotisations, précompte )
-Traiter et à suivre les réclamations des clients dans les délais impartis, transmises aux entités de gestion concernées.
-Assurer le contrôle et le suivi des dossiers en cours en vérifiant la complétude et l'exactitude des données et/ou des actions réalisées.
-Alerter au bon niveau en cas de risques / anomalies identifiées et appliquer les procédures et les normes en vigueur.
-Participer au suivi de la qualité de service et de la satisfaction du client. Contribuez à la qualité du parcours client. Grâce à vos capacités d'analyse, vous qualifiez le besoin du client, vous recueillez les informations nécessaires au traitement de la demande


Conditions particulières

# Expérience : 1 an

# Qualités professionnelles :
- Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l’entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l’aide)
- Sens de l’organisation (Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité)
- Réactivité (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d’urgence / d’importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite)

# Compétences :
- (Souhaitée) Conseiller un client en matière de gestion d'assurance
- (Souhaitée) Étudier une demande client
- (Souhaitée) Mettre à jour les fichiers des assurés et tiers
- (Souhaitée) Proposer un service, produit adapté à la demande client
- (Souhaitée) Recueillir les informations et documents des clients
- (Souhaitée) Transmettre des documents contractuels à des clients

# Salaire :
Annuel de 22000,00 Euros à 22500,00 Euros sur 12 mois

Type de contrat

: CDD
Pour postuler

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