Réceptionniste en établissement touristique (H/F) à 73 - Savoie

Offre d'emploi Hôtellerie - Restauration (73) Savoie

Emploi en contrat de professionnalisation / plein temps d'une durée de 6 mois du 02 novembre 2020 au 05 mai 2021 comprenant :

Une formation en avant saison
Le placement dans l'une des résidences de luxe de notre groupement pendant toute la saison hiver en stations de ski (Savoie ou Haute-Savoie ou Isère)
L'organisation de votre hébergement
Une qualification professionnelle finale
Un suivi et un accompagnement socio-professionnel tout au long du contrat.
Missions

Vous aurez en charge : l'accueil et la prise en charge des clients - La présentation des services et produits - La tenue des plannings - L'encaissement.


Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté

# Qualités professionnelles :
- Capacité d’adaptation (Capacité à s’adapter à des situations variées et à s’ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l’entreprise. Exemple : être souple, agile, s’adapter à une situation imprévue)
- Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l’entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l’aide)
- Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d’ouverture d’esprit. Exemple : être à l’écoute, être attentif aux autres)

# Compétences :
- (Souhaitée) Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- (Souhaitée) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
- (Souhaitée) Établir une facture
- (Souhaitée) Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- (Souhaitée) Répondre aux demandes des clients durant leur séjour

# Langues :
- (Exigée) Anglais Bon Exigé


Type de contrat

: CDD
Pour postuler

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