Technicien / Technicienne informatique (H/F) à 83 - TOULON

Offre d'emploi Tous Secteurs (83) Var

Nous recrutons des Techniciens informatiques H/F sur Toulon.

Vous interviendrez sur les missions suivantes :
Qualification, gestion et résolution d'incidents de niveau 1 et 2 (intervention physique);
Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance;
Escalade vers les ressources capables d'apporter une solution aux incidents complexes;
Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et périphériques;
Déploiement de PC sur site client : installation et configuration de matériels;
Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base ticketing;
Prise en main à distance sur des applications métiers, matériels et bureautiques;

Vous maîtrisez les outils/concepts suivants :
Connaissance des réseaux (TCP/IP, Switch);
Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows 10) & outils de messagerie;
Connaissance des outils bureautiques;
Outils de gestion des tickets;
Matériel bureautique : PC & périphériques


Conditions particulières

# Expérience : 1 an

# Qualités professionnelles :
- Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l’entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l’aide)
- Autonomie (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable)
- Sens de l’organisation (Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité)

# Compétences :
- (Exigée) Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
- (Exigée) Effectuer une assistance technique
- (Exigée) Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logiques et physiques
- (Exigée) Réaliser la maintenance de premier niveau de matériel informatique
- (Exigée) Superviser et vérifier l'état des ressources informatiques, réaliser les sauvegardes et les archivages de données

# Permis :
- (Souhaitée) B - Véhicule léger Souhaité


Type de contrat

: CDD
Pour postuler

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