Téléconseiller H/F à Portugal

Offre d'emploi Divers Commerces - Négoce - Distribution

Vous souhaitez avoir une expérience de travail à l'étranger, pouvoir être formé, et évoluer au sein d'un grand groupe tout en travaillant pour des enseignes de renommées internationales. Votre mission sera de : - Fournir un service client courtois, performant et personnalisé. - Rechercher des moyens d'apporter une solution efficace en fonction des besoins des clients. - Respecter le processus établis, les accord au niveau de la qualité de service à la clientèle en atteignant les objectifs individuels et d'équipe. - Savoir garder un état d'esprit constructif même lors de situations délicates. Profil : Maîtrise de la langue Française à l'écrit et à l'oral et niveau d'anglais si possible intermédiaire (B2). Vous êtes sympathique et empathique au téléphone. Vous aimez le travail en équipe. Vous êtes résistant aux situations de stress et démontrez une excellente capacité à la résolution de problème en mettant l'accent sur la satisfaction client. *** 10 postes à pourvoir ***


Type de contrat

: CDD

Durée du contrat

: 12 Mois
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