Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) à 92 - NANTERRE

Offre d'emploi Divers Commerces - Négoce - Distribution (92) Hauts de Seine

Dans le cadre de son développement commercial, la société BOXCONTACT souhaite renforcer ses équipes et recherche des profils de téléconseiller(e)s en émission ou réception d'appels pour l'un de nos clients.

Relation client B to B pour un leader de la grande distribution.
Vous faites preuve de dynamisme et êtes à l'écoute de vos clients.
Vous avez le goût du challenge. Vos qualités personnelles l'emportent sur les diplômes et les expériences professionnelles.

Horaires : lundi au vendredi, (amplitude de travail ; 8h30 à 18h00)


Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté

# Qualités professionnelles :
- Gestion du stress (Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes. Exemple : garder son calme)
- Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d’ouverture d’esprit. Exemple : être à l’écoute, être attentif aux autres)
- Autonomie (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable)

# Compétences :
- (Souhaitée) Conseiller un client
- (Souhaitée) Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
- (Souhaitée) Principes de la relation client
- (Souhaitée) Réaliser un suivi d'appel
- (Souhaitée) Techniques de vente par téléphone

# Salaire :
Mensuel de 1875,00 Euros sur 12 mois

Type de contrat

: CDD
Pour postuler

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