Agent d'accueil (H/F) à 74 - NEYDENS

Offre d'emploi Tous Secteurs (74) Haute Savoie

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un Agent Relations clients H/F pour notre centre Vitam.
Rattaché(e) au Responsable Commercial et Relations Clients, vous serez chargé(e), sous la responsabilité directe de l'Adjoint Responsable, d'accueillir et de renseigner les clients ainsi que de promouvoir les prestations et activités du centre. Vous aurez également pour tâches d'enregistrer les paiements des activités et de vendre les formules d'abonnement.

Profil :
- Formation Bac+2 en tourisme, accueil et relations clients, ou vente
- Excellente présentation, sens du service, maîtrise du français et de l'anglais
- Disponibilité pour travailler les week-ends, jours fériés et en soirée


Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté

# Qualités professionnelles :
- Gestion du stress (Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes. Exemple : garder son calme)
- Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d’ouverture d’esprit. Exemple : être à l’écoute, être attentif aux autres)
- Réactivité (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d’urgence / d’importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite)

# Formations :
- (Souhaitée) Bac+2 ou équivalent - Tourisme

# Compétences :
- (Souhaitée) Accueillir une clientèle
- (Souhaitée) Assurer un accueil téléphonique
- (Souhaitée) Étudier une demande client
- (Souhaitée) Orienter les personnes selon leur demande
- (Souhaitée) Renseigner un client

# Langues :
- (Exigée) Anglais Bon Exigé

# Salaire :
Mensuel de 1649,00 Euros à 1651,00 Euros sur 13 mois

Type de contrat

: CDI
Pour postuler

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