Agent d'accueil H/F à 93 - BOBIGNY

Offre d'emploi Tous Secteurs (93) Seine Saint Denis

Sous l'autorité du Bâtonnier de l'Ordre et du Secrétaire Général, il/elle assure l'accueil physique et téléphonique.
Il/elle est également chargé de diverses tâches administratives, parmi lesquelles le traitement du courrier (réception,
tri, distribution, affranchissement), la gestion des dossiers (classement, recherches, archivage, photocopies), la
gestion des fournitures, l'intendance pour les formations et manifestations, et la manutention occasionnelle. Il/elle
devra savoir s'exprimer et communiquer aisément vis-à-vis d'interlocuteurs de différentes catégories
socio-professionnelles. Il/elle devra faire preuve de courtoisie et de capacité d'écoute, et savoir gérer les conflits et
les publics difficiles. Il/elle devra également faire preuve d'organisation, de rigueur et de ponctualité. Il/elle devra
enfin faire preuve d'un grand sens de la discrétion et de la confidentialité.


Conditions particulières

# Expérience : 1 an

# Qualités professionnelles :
- Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l’entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l’aide)
- Sens de l’organisation (Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité)
- Rigueur (Capacité à respecter les règles et codes de l’entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction)

# Formations :
- (Exigée) Bac ou équivalent -

# Compétences :
- (Exigée) Accueillir une clientèle
- (Exigée) Assurer un accueil téléphonique
- (Exigée) Conseiller un interlocuteur dans des démarches administratives
- (Exigée) Contrôler l'accès et la circulation des personnes
- (Exigée) Étudier une demande client
- (Exigée) Méthode de classement et d'archivage
- (Exigée) Orienter les personnes selon leur demande
- (Exigée) Outils bureautiques
- (Exigée) Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- (Exigée) Réaliser des travaux de reprographie
- (Exigée) Règles et consignes de sécurité
- (Exigée) Renseigner un client
- (Exigée) Saisir des documents numériques
- (Exigée) Techniques de numérisation
- (Exigée) Techniques de prévention et de gestion de conflits
- (Exigée) Utiliser une machine à affranchir

# Salaire :
Mensuel de 1600,00 Euros à 1700,00 Euros sur 13 mois

Type de contrat

: CDI
Pour postuler

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