Agent / Agente de réservation (H/F) à 85 - ST AUBIN LA PLAINE

Offre d'emploi Hôtellerie - Restauration (85) Vendée

Pour rejoindre notre équipe, nous recrutons un Assistant distribution (H/F) pour travailler à la centrale de réservation.

Les missions que nous vous proposons :
- Accueil téléphonique des clients
- Saisies des réservations et préparation des arrivées
- Paramétrage du logiciel de réservation et des contrats
- Vérification des tarifs de réservations (promotions, commissions)
- Facturation des séjours et suivi des paiements
- Optimisation des stocks alloués (suivi des vente, réallotement, rétrocession )

Les compétences que vous possédez :
- Niveau de formation : BTS Tourisme, Hôtellerie ou Ventes et productions touristiques
- Vous bénéficiez impérativement d'une expérience similaire réussie.
- Vous maitrisez les outils informatiques et avez déjà travaillé sur un logiciel de réservation. La connaissance du logiciel Résalys est un plus.
- Vous êtes rigoureux et organisé. Vous aimez le contact client et êtes souriant et avenant. Vous appréciez le travail en équipe.


Conditions particulières

# Expérience : 1 an

# Qualités professionnelles :
- Autonomie (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable)
- Sens de l’organisation (Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité)
- Rigueur (Capacité à respecter les règles et codes de l’entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction)

# Compétences :
- (Souhaitée) Accueillir une clientèle
- (Souhaitée) Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations), effectuer la réservation et établir les documents contractuels
- (Souhaitée) Contrôler des documents de voyage
- (Souhaitée) Informer une clientèle sur l'offre touristique
- (Souhaitée) Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...)

# Salaire :
Mensuel de 2000,00 Euros sur 12 mois

Type de contrat

: CDI
Pour postuler

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