AMOA CRM H/F à saint denis

Partenaire de CATERPILLAR, BERGERAT MONNOYEUR (611 M€, 1 500 collaborateurs est le leader de la profession et dédié à la distribution complète de matériel neuf et occasion, et de services de CATERPILLAR en France. BERGERAT MONNOYEUR est reconnu pour le professionnalisme de ses collaborateurs et les valeurs humaines partagées. Nos clients partenaires sont les plus grands groupes internationaux de Travaux Publics.
Rattaché(e) à la Direction des Organisations et des Systèmes d'Information et au Responsable des Projets Front Office, vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique pour prendre en charge l'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage du projet CRM.
Le poste est localisé au siège social à Saint Denis (93) dans un parc paysagé avec parking.


Afin d'accompagner les utilisateurs et de contribuer à l'évolution continue des S.I. en France et à l'étranger, vous serez amené à intervenir sur :
- L'analyse des besoins des clients internes
- L'investigation de l'existant et l'identification des impacts des solutions cibles
- L'élaboration et la rédaction des spécifications
- La préparation et le déroulement des phases d'intégration et de recettes
- L'administration du système (support fonctionnel aux utilisateurs, gestion des autorisations)
- L'analyse des améliorations et suivi des évolutions du S.I. avec les équipes Métier, Application et Production.


Conditions particulières

Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et cherchez à contribuer à la définition et mise en oeuvre de solutions innovantes.
Issu (e) d'une formation supérieure (Bac+4 /Bac+5), vous possédez des connaissances sur Salesforce et vous avez idéalement participé à des projets menés en méthodologie Agile.
Votre motivation, votre forte capacité d'implication et d'adaptation, votre potentiel et votre sens du service vous permettront de satisfaire les exigences des projets qui vous seront confiés.

Compétences :
- Connaissance des méthodes et des outils de conduite de projet SI
- Forte sensibilité aux processus marketing, et vente et service
- Salesforce
- Anglais courant

Vous souhaitez poursuivre votre carrière sur des projets innovants, rejoignez-nous dans le cadre d'un poste en CDI à partir duquel vous pourrez évoluer à terme vers des postes de gestion de projets et/ou d'expertise fonctionnelle.

Informations complémentaires:

RTT : 12 jours
Mutuelle prise en charge par l'employeur à 60%
Restaurant d'Entreprise pris en charge par l'employeur à 50% + CE
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Pour postuler :
https://b-m.contactrh.com/jobs/5594/28797479

Type de contrat

: CDI

Niveau de formation

: BAC+4

Expérience minimum

: 2 à 5 ans

Date de début du contrat

: 05/12/2018

Durée du contrat

: Indéterminé
Pour postuler

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