CHARGE(E) DE CLIENTÈLE SATISFACTION CLIENTS CONFIRME(E) (H/F) - à LYON 03

Offre d'emploi Divers Services (69) Rhône

JOB LINK, spécialiste du recrutement intérim CDD-CDI, recherche un(e) CHARGE(E) DE CLIENTÈLE SATISFACTION CLIENTS CONFIRME(E) (H/F) pour un de ses clients spécialisé dans la gestion de documents administratifs situé dans le secteur Lyon Part Dieu (69).
Vos missions seront les suivantes : 
- Gestion de la relation clients par téléphone et par mail (clients professionnels, PME, artisans)
- Réponse aux interrogations et aux demandes spécifiques des clients 
- Accompagnement sur les offres et les services de l'entreprise (utilisation de la plateforme, etc...)
- Suivi informatique des dossiers
Le contrat : 
CDI à pourvoir début février
Salaire selon profil + variable sur objectif + tickets restaurants + abonnement transport en commun + mutuelle
35H semaine du lundi au vendredi


Conditions particulières

Vous justifiez  d'une première expérience réussie dans le domaine de la relation clients BtoB, dans une fonction similaire ou polyvalente, idéalement au sein d'un service clients.
Votre sens du relationnel, votre aisance orale et votre goût du travail en équipe vous permettront de mener à bien vos missions.
N'attendez plus pour postuler, en adressant votre CV à [utiliser le bouton Postuler à cette offre] en ligne sur notre site www.joblink.fr .
 
Dans le cadre de sa politique diversité, JOB LINK étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap
N'oubliez-pas de consulter nos offres à partir de notre Chatbot.. Testez-le en cliquant ici !
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Pour postuler :
https://joblink.contactrh.com/jobs/5594/33504640

Type de contrat

: CDI

Niveau de formation

: BAC+2

Expérience minimum

: 2 à 5 ans

Date de début du contrat

: 31/07/2020

Durée du contrat

: Indéterminé
Pour postuler

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