Chargé(e) de relation clients H/F à Bordeaux

 
Aujourd'hui, nous recherchons notre Chargé(e) de relation clients H/F en CDI pour Destination, qui est notre entreprise de transformation, torréfaction, conditionnement et distribution de produits biologiques et équitables, et leader du rayon boissons chaudes en magasins spécialisés bio.
 
Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos missions dans l'aventure ...
* Gérer, en lien avec les commerciaux & les clients, le portefeuille de commandes de magasins spécialisés bio ainsi que nos autres circuits (commandes intra-groupe, internet, Restauration Hors Domicile et potentiellement remplacement sur clients Exports),
* Assurer la télévente pour les magasins spécialisés bio en binôme avec le commercial terrain,
* Traiter les réclamations,
* Aider au référencement des produits pour les enseignes du réseau spécialisé bio,
* Actualiser le fichier clients et les conditions commerciales,
* Envoyer les tarifs aux prospects & les tarifs annuels à l'ensemble des clients,
* Assurer l'envoi des échantillons,
* Assister si nécessaire le Service Comptabilité,
* Assurer le Standard téléphonique et l'accueil des visiteurs.

 
Diplômé(e) d'un BAC+2 type BTS/IUT avec une spécialisation Commerce, vous justifiez d'une expérience de 2-5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur agro-alimentaire.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance téléphonique et vos qualités rédactionnelles.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire preuve de réactivité et de polyvalence.
Enfin, vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel et Powerpoint en particulier) et idéalement le logiciel Sage.
Votre esprit d'initiative et d'équipe ainsi que votre sens du service constitueront vos meilleurs atouts pour réussir à ce poste.
 
Au-delà de l'expérience, vous êtes curieux(se) ou passionné(e) par l'alimentation biologique, et vous vous reconnaissez dans les valeurs de notre entreprise... alors rejoignez-nous !
 
Nous nous engageons à respecter notre charte diversité & inclusion et nous nous engageons pour l'emploi des personnes handicapées et des minorités visibles.
 
 
Malgré la situation actuelle, Bjorg Bonneterre & Compagnie continue à recruter. Le processus de recrutement pourrait être légèrement modifié pour respecter les gestes barrières. Rejoignez l'aventure !


Conditions particulières

Diplômé(e) d'un BAC+2 type BTS/IUT avec une spécialisation Commerce, vous justifiez d'une expérience de 2-5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur agro-alimentaire.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance téléphonique et vos qualités rédactionnelles.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire preuve de réactivité et de polyvalence.
Enfin, vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel et Powerpoint en particulier) et idéalement le logiciel Sage.
Votre esprit d'initiative et d'équipe ainsi que votre sens du service constitueront vos meilleurs atouts pour réussir à ce poste.
Au-delà de l'expérience, vous êtes curieux(se) ou passionné(e) par l'alimentation biologique, et vous vous reconnaissez dans les valeurs de notre entreprise... alors rejoignez-nous !
 
 
Nous nous engageons à respecter notre charte diversité & inclusion et nous nous engageons pour l'emploi des personnes handicapées et des minorités visibles.
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Pour postuler :
https://wessanen.contactrh.com/jobs/5594/33142036

Type de contrat

: CDI

Niveau de formation

: BAC+2

Expérience minimum

: 1 à 2 ans

Date de début du contrat

: 22/05/2020

Durée du contrat

: Indéterminé
Pour postuler

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