Conseiller clientèle à distance H/F à 64 - PAU

Offre d'emploi Divers Commerces - Négoce - Distribution (64) Pyrénées Atlantiques

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et polyvalente, animée par un réel esprit de collaboration.
Vous avez le goût du challenge, vous aimez renseigner, rassurer et conseiller au téléphone, rejoignez-nous, venez découvrir un nouvel environnement professionnel !
Véritable ambassadeur et « facilitateur », vous trouverez les bonnes solutions et accompagnez les clients, en faisant de chaque échange un moment positif et privilégié.
Idéalement, vous disposez de la fibre ou un débit ADSL (6MégaGiga minimum) et d'un endroit calme à votre domicile pour être en télé travail.
Vous ne serez jamais seul, mais toujours entouré d'une équipe.
Sitel propose une formation de 1 mois rémunérée alternant théorie et pratique avec un accompagnement adapté et personnalisé. Des opportunités d'évolution interne se présentent sur nos sites aux personnes motivées et performantes qui en expriment le souhait.
Dans le contexte actuel, nous vous offrons la possibilité d'être en télé travail très rapidement


Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté

# Qualités professionnelles :
- Capacité d’adaptation (Capacité à s’adapter à des situations variées et à s’ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l’entreprise. Exemple : être souple, agile, s’adapter à une situation imprévue)
- Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d’ouverture d’esprit. Exemple : être à l’écoute, être attentif aux autres)
- Réactivité (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d’urgence / d’importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite)

# Formations :
- (Souhaitée) Bac ou équivalent -

# Compétences :
- (Exigée) Compétences commerciales
- (Exigée) Maitrise outils bureautiques
- (Souhaitée) Conseiller un client
- (Souhaitée) Enregistrer les données d'une commande
- (Souhaitée) Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
- (Souhaitée) Principes de la relation client
- (Souhaitée) Réaliser un suivi d'appel
- (Souhaitée) Techniques de vente par téléphone

# Salaire :
Mensuel de 1539,42 Euros sur 12 mois (prime + mutuelle  / Chèque repas  / prime + mutuelle)

Type de contrat

: CDI
Pour postuler

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