Conseiller téléphonique (F/H) (H/F) à 29 - GOUESNOU

Offre d'emploi Divers Commerces - Négoce - Distribution (29) Finistère

Au sein du service technique et après une période d'intégration, vous serez en charge de traiter les demandes clients telles que :

- paramétrages logiciels et applications
- dépannage réseau
- résolution d'incidents matériels
- mises à jour, montée de version
- conseil technique

Vous travaillez du lundi au vendredi, avec des astreintes le samedi/dimanche.

Titulaire d'une formation en informatique ou du type "systèmes et réseaux", vous possédez une première expérience réussie sur le même type de poste.

Au delà d'une expertise technique, nous recherchons un véritable sens de la relation client !

Votre capacité à communiquer et à conseiller seront vos plus grands atouts pour mener à bien ce poste.


Conditions particulières

# Expérience : 2 ans

# Formations :
- (Exigée) Bac ou équivalent - Informatique

# Compétences :
- (Souhaitée) Conseiller un client
- (Souhaitée) Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
- (Souhaitée) Principes de la relation client
- (Souhaitée) Réaliser un suivi d'appel
- (Souhaitée) Techniques de vente par téléphone

# Salaire :
Annuel de 20000,00 Euros sur 12 mois

Type de contrat

: CDI
Pour postuler

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