Enquêteur / Enquêtrice au téléphone (H/F) à 28 - DREUX

Offre d'emploi Tous Secteurs (28) Eure et Loir

Dans le cadre d'un lancement d'un nouveau projet, nous recrutons des Télé-Enquêteurs en appels sortants pour le lundi 28/09/2020
Vous aurez en charge les missions suivantes :
- Assurer la prise en charge des appels sortant vers des particuliers pour répondre au questionnaire
- Savoir adapter son discours en fonction de l'interlocuteur et savoir s'adresser à des professionnels Vous avez un bon relationnel, vous êtes à l'aise par téléphone

Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées. (Dispositif POE de 8 semaines)

Amplitude horaire :
Du lundi au Vendredi : de 16h00 à 21h00
Le Samedi : de 11h00 à 20h00
Horaires Variables et Modulables (35h/semaine)


Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté

# Qualités professionnelles :
- Gestion du stress (Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes. Exemple : garder son calme)
- Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d’ouverture d’esprit. Exemple : être à l’écoute, être attentif aux autres)
- Autonomie (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable)

# Compétences :
- (Souhaitée) Collecter les résultats d'une enquête
- (Souhaitée) Compléter les formulaires, les questionnaires et les comptes rendus
- (Souhaitée) Guider une personne lors d'une enquête
- (Souhaitée) Identifier les cibles d'une enquête
- (Souhaitée) Informer les cibles sur la nature et le déroulement d'une enquête

# Salaire :
Mensuel de 1540,00 Euros à 1690,00 Euros sur 12 mois

Type de contrat

: CDI
Pour postuler

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