Gestionnaire assurance vie expérimenté H/F à PARIS 09
Rejoindre PRÉVOIR, acteur privé indépendant d'assurance de personnes, c'est faire de votre ambition le moteur de vos projets ; c'est enrichir vos compétences et votre expertise dans un groupe à taille humaine où Ecoute, Proximité et Professionnalisme sont essentiels. PRÉVOIR recherche pour son siège un : gestionnaire assurance vie expérimenté (F/H) Au sein de notre service Gestion Clients, vous contribuez à faire monter en compétences les équipes, assister les gestionnaires par votre expertise et accompagner les nouveaux arrivants. MISSIONS PRINCIPALES : Vous participez à la formation de l'équipe : Accompagner les collaborateurs pour les aider à maîtriser les procédures et les techniques, Proposer des actions de formation, des améliorations de procédures et participer à leur mise en place, Contribuer au développement des compétences et à la polyvalence de l'équipe. Vous gérez l'accompagnement d'un nouvel arrivant : Favoriser son intégration au sein de l'équipe, Prendre en charge son tutorat et le contrôle de la qualité de son travail, Participer à son évaluation en binôme avec son Manager. Vous prenez en charge le traitement des insatisfactions Clients, des dossiers les plus complexes et assurez la continuité de traitement des dossiers pris en charge par les gestionnaires d'assurance. Vous assurez le lien entre la gestion des contrats et la cellule Blanchiment et Détection des fraudes Vous participez au bon déroulement des activités de l'équipe : Réaliser un rapport d'activité régulier auprès de son responsable Suppléer le manager en cas d'absences, Mettre tout en oeuvre pour atteindre les objectifs fixés, Faire part des dysfonctionnements (technologique, humain, organisationnel)...
De formation Bac +3/4 en Assurance, vous avez une expérience d'au moins 8 ans dans le secteur de l'Assurance vie.
Vous êtes sensible à la satisfaction client et à la recherche de l'efficacité opérationnelle.
Vous êtes à l'aise avec la syntaxe et l'orthographe.
Vous êtes dynamique, rigoureux, pédagogue, avec de bonnes qualités relationnelles et organisationnelles.
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