HOTLINER ALLEMAND (H/F) à 01 - MONTLUEL

Offre d'emploi Divers Commerces - Négoce - Distribution (1) Ain

Notre agence Adéquat de BEYNOST recrute pour son client 1 HOTLINER Bilingue allemand BtoB H/F en CDI.Vous aurez en charge l'identification et voir la réponse de toutes les demandes des utilisateurs concernant les pannes et les problèmes rencontrées dans l'utilisation du matériel ou des périphériques. Qu'il s'agisse d'une panne, d'une question technique ou des interrogations des utilisateurs de l'entreprise, vous serez en mesure d'identifier le problème et l'orienter vers un le support technique dans l'alternative où vous n'êtes pas la possibilité de réponse
Profil :
Bac + 2 + 3 LEA avec maitrise parfaite de l'allemand
Pour le poste ce poste, vous devrez posséder les qualités suivantes : la pédagogie, le goût du contact, ainsi qu'une grande capacité d'écoute, d'observation et d'analyse.
Pour satisfaire le client en demande immédiate, vous devrez faire preuve de dynamisme, d'autonomie, de rigueur et de perspicacité. Dans l'intérêt du client, vous serez disponible et diplomate.
Votre disponibilité et votre capacité d'adaptation seront indispensables pour accomplir ces missions.

Nos clients sont informés des mesures de protection contre le COVID19 et s'engagent à les mettre en œuvre pour l'ensemble des salariés.


Conditions particulières

# Expérience : 6 mois

# Compétences :
- (Souhaitée) Conseiller un client
- (Souhaitée) Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
- (Souhaitée) Principes de la relation client
- (Souhaitée) Réaliser un suivi d'appel
- (Souhaitée) Techniques de vente par téléphone

# Salaire :
Mensuel de 1650,00 Euros à 2250,00 Euros sur 12 mois

Type de contrat

: CDI
Pour postuler

Annonces similaires : HOTLINER ALLEMAND (H/F)

opérateur téléphonique en automobile (H/F)
CDPR recherche un téléconseiller en automobile: Mission : Vous répondez aux appels de clients professionnels de l'automobile. Vous conse[...]
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
ABALONE LYON TERTIAIRE recrute pour son client de la région des Téléconseillers confirmés H/F. Sous l'autorité d'un Manager, vous intégrez une équipe[...]
Téléconseiller (H/F)
Vous effectuez des enquêtes de satisfaction auprès de particuliers, suite à des travaux d'isolation 1 euros. Vous mettez en œuvre les moyens et[...]
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Basée à Annecy la société ARIAS PATRIMOINE accompagne les entrepreneurs dans la création, le développement et la vente de leur patrimoine personnel et[...]