MANAGER CAISSES SERVICE CLIENT CONFIRMÉ H/F à LYON

Offre d'emploi Divers Commerces - Négoce - Distribution (69) Rhône

Sous la responsabilité de votre Directeur, vous aurez pour objectif la satisfaction de votre clientèle et l'atteinte des résultats économiques de votre secteur (Gestion et pilotage de la ligne de caisses de votre Hypermarché). Vous animez une équipe de 20 collaborateurs.

- Développer et fédéliser votre clientèle, veiller à la présentation des hotesses, suivi des contrôles de prix, contrôle du coffre et versements en banques

- Fédérer, motiver, fidéliser votre équipe, participer aux process RH en vigueur.

- Participer aux recrutements de vos équipières

- Superviser la gestion des litiges clients, organisation du service acceuil, standard et optimiser les résultats permettant d'atteindre les objectifs de productivités fixés.

- Vous êtes force de proposition auprès du directeur sur des actions à mener pour garantir l'équilibre des comptes d'exploitation de votre secteur.

- Participer aux actions de développement de l'entreprise en matière de management RH, d'actions stratégiques,


Conditions particulières

Véritable commerçant, vous bénéficiez d'une expèrience professionnelle significative de 3 / 10 ans en supermarchés, hypermarchés, station service, restauration.. De plus, vous avez déjà animé des équipes dans des contextes similaires. Vous êtes une personne de terrain maitrisant les flux comptables avec des aptitudes managèriales. Nous vous proposons un statut AM, une rémunération à négocier selon profil 2100 € / 2300 € + variable ( potentiel = 3000 €) + primes sur résultats. Mutuelle d'entreprise.


Poste à pourvoir de suite
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Type de contrat

: CDI

Niveau de formation

: BAC+2

Expérience minimum

: 2 à 5 ans

Date de début du contrat

: 11/07/2019

Durée du contrat

: Indéterminé
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