Assistant hotline Service clients H/F à Annecy (74000)

TALENTISSIM recherche pour une entreprise en pleine croissance et leader du e-marketing dans le net business un(e) Assistant hotline Service Clients H/F.


MISSIONS PRINCIPALES :
Au sein du Service Clients, et reportant au responsable du service, vous accompagnerez la société sur les activités suivantes :

  • Gestion des flux entrants : mails, courriers, appels téléphoniques
  • Support, accompagnement et assistance des utilisateurs
  • Gestion des inscriptions et des résiliations 
  • Validation des abonnements
  • Modération des contenus (descriptions, photos)

PROFIL
  • Compétences techniques
    • Parfaite maîtrise d’un navigateur internet
    • Maîtrises linguistiques : Espagnol-portugais
 
  • Aptitudes professionnelles
    • Aisance relationnelle pour un contact direct de qualité avec les utilisateurs
    • Goût pour le travail d’équipe 
    • Sens de l’organisation 
    • Sens des priorités
    • Patience


Conditions particulières

  • Poste en CDI, temps plein (38h) à pourvoir dans l’agglomération d’Annecy
  • Rémunération : SMIC + avantages de la société

Type de contrat

: CDI

Expérience minimum

: Moins de 1 an

Langue(s)

: Espagnol  Portugais
Pour postuler

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