Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F) à 37 - CHINON

Offre d'emploi Maintenance - Entretien (37) Indre et Loire

SDA concessionnaire Citroën depuis 2004 recrute un Conseiller Commercial Service / Réceptionnaire (H/F).

Attentifs à la qualité de nos services, nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et le respect des normes et valeurs de l'entreprise.

Au sein de notre équipe et sous l'impulsion du Responsable Après-Vente, vous serez le lien entre atelier et clients.

Vos missions :
Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi), Réaliser les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, Gérer les véhicules de courtoisie, la restitution des véhicules aux clients, Commercialiser les produits et services périphériques.
L'organisation de votre équipe de travail, l'accueil des clients et la gestion des plannings seront les principales missions que vous devrez gérer quotidiennement.


Conditions particulières

# Expérience : 3 ans

# Qualités professionnelles :
- Rigueur (Capacité à respecter les règles et codes de l’entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction)
- Force de proposition (Capacité à être proactif, à initier, à imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou pour améliorer une situation. Exemple : proposer des améliorations, être positif et constructif)
- Réactivité (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d’urgence / d’importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite)

# Compétences :
- (Souhaitée) Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs
- (Souhaitée) Détecter les dysfonctionnements du véhicule et des équipements
- (Souhaitée) Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
- (Souhaitée) Intervention de service rapide
- (Souhaitée) Procédures d'entretien de véhicules


Type de contrat

: CDI
Pour postuler

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