Réceptionniste confirmé (H/F) à 28 - CHARTRES

Offre d'emploi Hôtellerie - Restauration (28) Eure et Loir

Passionné(e), discret(e), doté(e), d'un véritable « esprit d'équipe » ; vous êtes capable de vous adapter à la diversité de la clientèle et aux variations de flux d'activité.
Vous vous assurez, avec votre équipe, de la qualité d'accueil réservée à nos clients ainsi que leur prise en charge. Vous leur faites vivre un accueil unique et leur proposez un service personnalisé, attentionné, et une expérience mémorable afin de les fidéliser.
Vous parlez anglais, la maitrise d'une seconde langue serait très appréciée.

Nous recherchons un profil avec 5 ans d'expérience.


Conditions particulières

# Expérience : 5 ans

# Qualités professionnelles :
- Capacité d’adaptation (Capacité à s’adapter à des situations variées et à s’ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l’entreprise. Exemple : être souple, agile, s’adapter à une situation imprévue)
- Rigueur (Capacité à respecter les règles et codes de l’entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction)
- Réactivité (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d’urgence / d’importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite)

# Compétences :
- (Souhaitée) Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- (Souhaitée) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
- (Souhaitée) Etablir une facture
- (Souhaitée) Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- (Souhaitée) Répondre aux demandes des clients durant leur séjour

# Langues :
- (Exigée) Anglais Très bon Exigé

# Salaire :
Mensuel de 2200.00 Euros à 2500.00 Euros sur 12 mois

Type de contrat

: CDI
Pour postuler

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