Réceptionniste (H/F) à Saintes-Maries-de-la-Mer

Dans le cadre de votre mission, vous serez notamment amené à :   Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci. * Prendre des réservations (par téléphone, par mail, sur place) : Planifier les réservations et l'occupation des chambres. Optimiser le planning et du taux d’occupation. * Planifier les réservations pour certaines activités. * Contrôler les réservations (dates d'arrivée, de départ, pré facturation, paiement, commentaires,...). * Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestation...


Vous êtes une personne autonome, de confiance avec un profil commercial et une réelle envie de responsabilité au sein d’une équipe Front Office jeune et dynamique.

Sous la direction de la Chef de Réception et conformément aux règles et procédures en vigueur au sein de l’hôtel Auberge Cavalière du Pont des Bannes, vous êtes en charge du bon déroulement du séjour de la clientèle nationale et internationale (notamment Italiens, Belges, Allemands, Suisses). 



 



- 2 ans d'expérience minimum à un poste similaire

- Maîtrise de l'anglais écrit & oral + 2e langue bienvenue

- Bonne connaissance de l’outil informatique

- Sens de l’accueil, de l'écoute et de la diplomatie

- Résistance à la pression / Réactivité face à un problème

- Esprit d'équipe

- Excellente présentation

- Excellente rédaction en français

- Sens de l'organisation et du détail

- Personnalité fiable souriante et avenante en toutes circonstances


Poste à pourvoir suivant évolution situation sanitaire / 39H
2 jours de repos hebdomadaires
Mutuelle d’entreprise
Statut employé
Salaire suivant expérience
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Type de contrat

: CDI
Pour postuler

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