Responsable opérationnel d'activité adjoint H/F à Nanterre

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MISSIONS :

Au sein d'une entreprise reconnue dans le secteur des infrastructures, vous interviendrez sous la direction du Responsable Opérationnel d'Activité :

Organisation et reporting

- Vous analyser les performances de l'équipe et identifier des solutions pour les améliorer (incidents récurrents, statistiques)

- Vous veiller à ce que l'équipe respecte la méthodologie établie

- Vous pilotez des techniciens d'exploitation (charges, compétences, planning)

- Vous êtes l'organisateur de l'activité allant de la gestion des alertes, la répartition des tâches, ou encore le suivi de la qualité de service)

- Vous réalisez le reporting, vous participez aux comités (COPIL, COTEC)

- Vous gérez les phases de crises avec l'aide du Responsable Opérationnel au besoin

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