Responsable services en facilities management (H/F) à 93 - ST DENIS

Dans le cadre de notre Développement, nous recrutons un(e) :

Gestionnaire de Contrat FM multi-sites et Multi-clients (Full FM) (H/F)
(Poste en CDI basé en Ile de France)

Sous la responsabilité du Directeur de Contrat, vous pilotez, orchestrez la production des prestations multi- services et multi techniques aux occupants pour un ensemble de sites clients.
Interlocuteur direct de vos clients, vous êtes garant (e) de la bonne exécution du contrat.

Vos missions consistent à :

- Assurer une veille permanente de la performance qualitative ;
- Assurer le traitement rapide et maîtriser les demandes clients ;
- Assurer la mise en place de tout document réglementaire (plan de prévention, ) et être responsable de la rédaction des contrôles qualité opérés ;
- Contrôler et évaluer les prestations réalisées et à ce titre :
Suivre les indicateurs clés ;
Analyser et consolider les rapports d'activité que vous présentez au client.


Conditions particulières

# Expérience : 5 ans

# Qualités professionnelles :
- Capacité d’adaptation (Capacité à s’adapter à des situations variées et à s’ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l’entreprise. Exemple : être souple, agile, s’adapter à une situation imprévue)
- Autonomie (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable)
- Réactivité (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d’urgence / d’importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite)

# Compétences :
- (Exigée) Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires
- (Exigée) Élaborer un budget prévisionnel

# Salaire :
Annuel de 40000 Euros à 48000 Euros sur 12 mois

Type de contrat

: CDI
Pour postuler

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