Technicien maintenance informatique (F/H) à 07 - VEYRAS

Offre d'emploi Maintenance - Entretien (7) Ardèche

Rattaché au responsable support technique et après une formation interne, vous avez en charge :
- Le support hotline sur des lignes de produits (logiciel, pont bascule...) ainsi que sur les contrats Hotline (support et maintenance : logiciels et bases de données).
- La gestion des demandes clients associées et clients sous contrats
- La réparation en atelier : diagnostic de pannes, remplacement de pièces, gestion de garantie
- Mettre en conformité le matériel après réparation, sur l'aspect réglementaire
- L'intervention ponctuelle en tant qu'Expert sur les site clients en France ou à l'international.
- La réalisation de formation clients et/ou des techniciens du groupe.
Vous travaillez en horaire de journée, du lundi au vendredi, avec une astreinte certain samedi en journée.


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 type BTS Informatique et réseaux ou technique (automatisme, électronique) et avoir au moins 3 années d'expérience dans le domaine de la maintenance industrielle. Vous possédez une aisance relationnelle et êtes résolument orienté Service Client. Vous acceptez les déplacements ponctuels en France et à l'étranger.
La maîtrise de l'anglais (oral et écrit) est indispensable pour ce poste.


Conditions particulières

# Expérience : 3 ans

# Formations :
- (Exigée) Bac+2 ou équivalents - informatique

# Compétences :
- (Souhaitée) Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- (Souhaitée) Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- (Souhaitée) Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
- (Souhaitée) Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
- (Souhaitée) Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement

# Salaire :
Annuel de 24000,00 Euros sur 12 mois

Type de contrat

: CDI
Pour postuler

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