Assistant ADV Néerandais Courant HF (H/F) à 93 - ST DENIS

Offre d'emploi Divers Commerces - Négoce - Distribution (93) Seine Saint Denis

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans son domaine, un Assistant ADV Neerlandais Courant HF.
Rattaché(e) au Manager relation client, vos missions sont:

- Recevoir et répondre aux demandes des clients par mail ou téléphone, ainsi qu'aux réclamations clients (support en pièce détachées, prestation technique, demandes d'installations, interventions )
- Promouvoir les ventes d'accessoires
- Promouvoir les actions de formation technique et en organiser l'accueil
- Envoyer les demandes d'interventions aux prestataires
- Contrôler et enregistrer les factures de sous-traitance
- Facturer les prestations techniques
- Assurer le suivi des demandes de garantie
- Emettre les avoirs liés à l'activité du service


Conditions particulières

# Expérience : 1 an

# Qualités professionnelles :
- Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d’ouverture d’esprit. Exemple : être à l’écoute, être attentif aux autres)
- Sens de l’organisation (Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité)
- Rigueur (Capacité à respecter les règles et codes de l’entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction)

# Formations :
- (Souhaitée) Bac+2 ou équivalents - Commerce

# Compétences :
- (Souhaitée) Enregistrer les données d'une commande
- (Souhaitée) Établir un devis
- (Souhaitée) Réceptionner les appels téléphoniques
- (Souhaitée) Renseigner un client
- (Souhaitée) Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

# Langues :
- (Souhaitée) Neerlandais Très bon Souhaité

# Salaire :
Annuel de 28000,00 Euros à 35000,00 Euros sur 12 mois

Type de contrat

: Intérim
Pour postuler

Annonces similaires : Assistant ADV Néerandais Courant HF (H/F)

Assistante ADV H/F
Rattaché(e) au responsable ADV, le/la gestionnaire ADV aura pour mission d'assurer le meilleur service auprès de la clientèle tout en appliquant la po[...]
ASSISTANT(E) RÉSEAU DE FRANCHISE (H/F)
En relation avec le réseau, vous accompagnez les candidats franchisés jusqu'au recrutement. Vous assurez le suivi du plan de communication lié au déve[...]
Gestionnaire ADV Allemand-Anglais (H/F)
Accueil téléphonique des clients Gestion au quotidien de la relation commerciale avec les clients > Réception des commandes et saisie dans S[...]
Assistant(e) administratif(ve)/comptable (H/F)
Vous serez en charge de l'analyse des feuilles de caisses saisie, des données récoltées sur les feuilles de caisses, nature des écarts,mise en relatio[...]