Assistant / Assistante service clientèle de banque à AMIENS

Rattaché(e) au Responsable de Plateau, vous aurez en charge les missions suivantes : - gérer et orienter le flux des appels (Accueillir, écouter et servir le client, y compris ligne succession, crédits immobiliers particuliers et professionnels, .../Réaliser des opérations courantes en respectant les scénarios et procédures spécifiques de la Banque à Distance) - réaliser des accroches ciblées, des ventes rapides et proposer des rendez-vous qualifiés pour le réseau d'agences (Réaliser des opérations de phoning pour générer des rendez-vous ciblés et planifiés, exploiter et enrichir la base de données clients et renseigner les fiches de contacts clients) - commercialiser l'offre de l'enseigne bancaire auprès de la clientèle (déterminer les projets, les besoins et attentes du client) Bac+2/+3 Formation Commerciale et/ou Bancaire (DUT/BTS/Licence, ...)


Type de contrat : Intérim
Expérience minimum : 1 à 2 ans
Date de début du contrat : 10/01/2018
Durée du contrat : 1 Mois
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