Assistant (F/H) (H/F) à 31 - TOULOUSE

Offre d'emploi Tous Secteurs (31) Haute Garonne

Vos missions sont les suivantes :

Ouverture, qualification et planification des dossiers d'expertise :

- Relever les principaux éléments des dossiers d'expertise et procéder à la qualification des missions reçues :
renseigner, de façon la plus exhaustive et jusqu'à la clôture d'un dossier, l'application informatique métier et corriger les informations déjà saisies si nécessaire
- Procéder aux recherches de connexité
- Ouvrir ou compléter les opérations de construction en lien avec les expertises,
- Analyser l'environnement juridique & contractuel de l'expertise afin d'identifier les différents intervenants à convoquer
- Affecter les missions aux experts (selon les consignes)
- Planifier les réunions d'expertise et établir les convocations
- Prendre en charge les imprévus et les modifications, faire le lien avec les parties concernées
- Renseigner le dossier informatique au fur et à mesure de son évolution
Gestion des courriers, mails, relances et appels téléphoniques
- Scanner, intégrer et renommer tous les courriers et documents reçus au fil des expertises
- Traiter et tracer les relances auxquelles elle/il peut répondre ou transférer tous les éléments à l'expert concerné
- Etre le premier interlocuteur des gestionnaires d'assurances pour traiter leurs demandes et questions
Production des rapports, clôture des expertises et facturation des honoraires
- Saisir, fusionner, et/ou mettre en forme les rapports
- S'assurer de la cohérence globale du rapport, de la cohérence des écrits et vérifier dans la mesure du possible les
éléments chiffrés
- S'assurer du respect des fiches consignes
- Recueillir la validation des experts sur les rapports avant leurs diffusions
- Etablir les notes d'honoraires notamment en lien avec les experts
Suivi des indicateurs d'activité de l'agence (bannettes informatiques)
- Veiller au respect des modalités règlementaires et contractuelles fixées par les compagnies d'assurances (délais,
formalisme, )
- Contrôler l'état d'avancement des expertises et alerter les experts sur les écarts
-S'assurer de la prise en compte des réclamations ou/et des demandes et de leurs traitements effectifs


Conditions particulières

# Expérience : 1 an

# Formations :
- (Souhaitée) Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Assurance

# Compétences :
- (Souhaitée) Accueillir une clientèle
- (Souhaitée) Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité
- (Souhaitée) Orienter les personnes selon leur demande
- (Souhaitée) Planifier des rendez-vous
- (Souhaitée) Saisir des documents numériques

# Salaire :
Mensuel de 1828,75 Euros sur 12 mois

Type de contrat

: Intérim
Pour postuler

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