Chargé de relations clientèle bancaire H/F à AMIENS

Le client Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque temps partiel (H/F). Vous mettez tous les moyens en oeuvre pour développer et fidéliser la clientèle, afin de lui offrir un très haut niveau de satisfaction et d'enchantement. Vous utiliserez les médias chat, réseaux sociaux, mail, mais aussi téléphone (appels entrants et sortants) pour : - prendre en charge les demandes des différents interlocuteurs (clients, prospects...) - conseiller sur l'offre - assurer un haut niveau de qualité dans l'objectif de la satisfaction des clients en leur proposant des produits adaptés - accompagner le client pour développer son autonomie sur nos solutions mobile et web - le cas échéant, traiter les réclamations de niveau 1 de bout en bout - identifier des points d'amélioration et être force de propositions pour contribuer à l'amélioration continue


Type de contrat : Intérim
Date de début du contrat : 05/01/2018
Durée du contrat : 1 Mois
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