Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F) à 31 - TOULOUSE

Offre d'emploi Maintenance - Entretien (31) Haute Garonne

Nous recherchons pour l'un de nos clients, plusieurs Techniciens Helpdesk Informaitque H/F sur Toulouse (31) pour une mission intérim de 3 mois.

Missions :
- Prise d'appels
- Support à distance auprès des utilisateurs sur la partie informatique
- Prise en main à distance
- Escalade au niveau supérieur si besoin

Profil recherché :
- Bac +2 Informatique apprécié
- Expérience en plateforme téléphonique
- Connaissances burautiques, Windows 7/10, Office

Plage horaire possible : 6h/22h du Lundi au Vendredi (travail possible le week-end également en fonction du contexte client)

Rémunération : 1622 € brut mensuel + 5.43 € net d'indemnité repas / jour travaillé

Démarrage prévu dès que possible.


Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté

# Formations :
- (Souhaitée) Bac+2 ou équivalents - Informatique

# Compétences :
- (Souhaitée) Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
- (Souhaitée) Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- (Souhaitée) Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- (Souhaitée) Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
- (Souhaitée) Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné

# Salaire :
Mensuel de 1622,00 Euros à 1622,00 Euros sur 12 mois

Type de contrat

: Intérim
Pour postuler

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