Agent / Agente d'accueil (H/F) à 40 - BISCARROSSE

Offre d'emploi Tous Secteurs (40) Landes

Un agent d'accueil au camping Mayotte Vacances est chargé de l'accueil physique et téléphonique des clients. Sous la responsabilité de la responsable d'accueil, il est également responsable de la relation clients et de la satisfaction clientèle.

Missions :
-Prise et traitement des réservations
-Renseignements auprès des clients sur les activités du camping et de la région
-Accueil de la clientèle française et étrangère
-Encaissements et facturation
-Traitement des appels téléphoniques, courriers et mails

Compétences :
-Être rigoureux, organisé et réactif
-Avoir un bon relationnel
-Connaissance du logiciel de réservation RESALYS serait un plus
-Pratique de l'anglais obligatoire. Deuxième langue souhaitée: allemand ou espagnol, le hollandais serait un plus

Profil :Nous recherchons une personne dynamique, volontaire et sociable avec le sens des responsabilités et un bon esprit d'équipe.

CDD démarrage du contrat 29/03. Pas de logement possible


Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté

# Qualités professionnelles :
- Réactivité (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite)
- Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide)
- Sens de l'organisation (Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité)

# Compétences :
- (Souhaitée) Accueillir une clientèle
- (Souhaitée) Assurer un accueil téléphonique
- (Souhaitée) Orienter les personnes selon leur demande
- (Souhaitée) Renseigner un client

# Langues :
- (Exigée) Anglais

# Salaire :
Mensuel de 1600,00 Euros sur 12 mois

Type de contrat

: Saisonnier
Pour postuler

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