Réceptionniste de camping H/F à 40 - BISCARROSSE

Offre d'emploi Hôtellerie - Restauration (40) Landes

Traitement des réservations et suivi des dossiers clients (enregistrements, gestion des paiements, relances, mails ), Répondre aux nombreuses demandes téléphoniques ou courriels des clients ou clients potentiels, Gestion des arrivées et départs clients,
Vous avez un sens aigu du relationnel client, vous êtes réactif(ve), vous prenez des initiatives et vous vous adaptez.
Bon niveau en Anglais A1, une 2ème langue souhaitée : Espagnol B2
Très rigoureux, Bonne aisance et bonne argumentation orale.
Contrat juillet/aout
Pas de Possibilité de logement


Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté

# Qualités professionnelles :
- Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide)
- Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres)
- Autonomie (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable)

# Compétences :
- (Souhaitée) Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- (Souhaitée) Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- (Souhaitée) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
- (Souhaitée) Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- (Souhaitée) Établir une facture
- (Souhaitée) Informer une clientèle sur l'offre touristique
- (Souhaitée) Réaliser une opération promotionnelle
- (Souhaitée) Effectuer le suivi d'une relation client

# Langues :
- (Exigée) Anglais

# Salaire :
Mensuel de 1618,00 Euros sur 12 mois

Type de contrat

: Saisonnier
Pour postuler

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