Réceptionniste polyvalente- CLUB MED H/F à 74 - SAMOENS

Offre d'emploi Hôtellerie - Restauration (74) Haute Savoie

Nous recherchons pour la saison d'hiver 2020/2021 pour notre village en station des Réceptionnistes- Relations Publiques polyvalentes H-F :
- Accueillir et renseigner les clients en personnalisant la relation client
- Enregistrer les arrivées et les départs, gérer le standard téléphonique, tenir les supports d'information à disposition de la clientèle, encaisser les factures et contrôler les opérations différées
- Connaître parfaitement le village et travailler en collaboration avec les services concernés (personnel d'étage, lingerie, restauration)
- Développer les ventes internes et assurer la facturation du séjour ou des repas de ventes locales
- Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d'hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l'entretien du patrimoine
- BTS Hôtellerie/Restauration ou BTS Responsable d'Hébergement
- Expérience dans une structure hôtelière exigée

Langues anglais et hébreu impératives
Logé/ nourri contre participation


Conditions particulières

# Expérience : 1 an

# Compétences :
- (Souhaitée) Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- (Souhaitée) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
- (Souhaitée) Établir une facture
- (Souhaitée) Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- (Souhaitée) Répondre aux demandes des clients durant leur séjour

# Langues :
- (Exigée) Anglais Courant Exigé
- (Exigée) Hebreu Courant Exigé

# Salaire :
Mensuel de 1715,35 Euros sur 12 mois

Type de contrat

: Saisonnier
Pour postuler

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