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2 offres d'emploi Gestion de clientèle bancaire à Paris (75)

    Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F)

    75 - PARIS 08, Paris (75)

    Affecté au sein du service relation client, vos missions seront les suivantes : - Réceptionner et transmettre les ordres de bourse, transférer les portefeuilles, vérifier le cours des actions, relancer les comptes débiteurs ; - Traiter les demandes des clients sur la base d'appels entrants ou d'emails ; - Informer les clients sur les différentes thématiques liées aux marchés financiers (march...

    Chargé(e) du support utilisateurs et concepteurs (H/F)

    75 - PARIS 13, Paris (75)

    Répondre aux demandes d'informations ou d'aide émises par les utilisateurs de nos plateformes (apprenants, concepteurs ou public autre) grâce à un outil d'assistance/ticketing (Zendesk), assurer la réception des incidents, contribuer à la résolution des incidents nuisant à la qualité ou à la continuité des services, en collaboration avec l'équipe technique. - Intervenir aux étapes-clés des cou...