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17 offres d'emploi Responsable service clients

    Responsable service clients (H/F)

    31 - ROQUES, Haute Garonne (31)

    Les grands axes de votre mission: Relais opérationnel de votre manager Service & Relation client, vous êtes en proximité quotidienne de l'équipe et des clients pour assurer la qualité du service apporté et la satisfaction des clients. Animateur d'équipe, vous accompagnez, motivez et assurez la montée en compétence de chaque collaborateur. Vous participez à l'organisation, la planification et la...

    Responsable service clients et télévente (H/F)

    31 - TOULOUSE, Haute Garonne (31)

    Vous participez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant à distance des solutions permettant de diminuer la facture énergétique et d'améliorer le confort de l'habitat à une clientèle de particuliers. Vous aurez pour principale missions : - L'accompagnement, l'animation et la formation des télévendeur(se) -La commercialisation de nos différents produits permettant de diminuer la f...

    Responsable service clients H/F

    31 - TOULOUSE, Haute Garonne (31)

    Toulouse Mutuelle santé solidement implantée sur la région toulousaine recrute son/sa Responsable du Service Relations Adhérents (H/F) Vous animez une équipe de 5 personnes dédiée à la relation téléphonique avec les adhérents via notre centre d'appels en étant particulièrement attentif (ve) à la qualité des réponses apportées à ces d...

    Technicien(ne) service clients (H/F)

    13 - LA CIOTAT, Bouches du Rhône (13)

    Rattaché au Responsable des Services et travaillant étroitement avec l'équipe Systèmes & Projets, vous avez pour principales missions: Diagnostic et résolution des pannes, suivi des incidents dans le respect de la procédure établie Maintenance préventive des systèmes Gestion et maintien des packages logiciels, mise à jour des systèmes Intégration, installation des systèmes matériel et logiciel en...

    RESPONSABLE SERVICE CLIENT THE VILLAGE (H/F)

    38 - VILLEFONTAINE, Isère (38)

    Vous êtes avant tout garant de la satisfaction clients dans toutes ses interactions avec The Village : - Gestion des courriers, colis, mails et toute forme d'échange avec nos clients. - Commercialisation des pack clients The Village et gestion de l'organisation de ceux-ci. - Traitement des flux informatiques journaliers d'échange avec nos clients. (Zendesk, Ionos & Google My Business) - Gestion d...

    Responsable centre de support client informatique (H/F)

    30 - NIMES, Gard (30)

    Vous êtes garant de la satisfaction des clients en vous assurant du traitement des tickets dans les délais convenus. Le manager est responsable de l'avancement des tickets : - auprès de son équipe ; - dans les autres services de l'entreprise. Les missions seront les suivantes : - Manager l'équipe Support ; - Affecter les tickets aux techniciens support et définir les priorités de résolution ; -...

    Responsable service clients H/F

    59 - LA MADELEINE, Nord (59)

    Pour notre client sur la Roubaix, nous recherchons un(e) Responsable d'Equipe confirmé(e) (H/F) Vous possédez un bon relationnel, êtes à l'aise avec le téléphone et les outils informatiques (basiques). Vous avez une bonne élocution et attachez de l'importance à l'orthographe. Vous savez répondre aux mails relatifs aux demandes clients. En fonction des différents postes, il se peut que vous soyez...

    Responsable service clients et commercial (H/F)

    75 - PARIS 08, Paris (75)

    - Service Clients : Réponse aux requêtes clients : téléphone, email Recouvrement de factures Gestion du courrier si nécessaire - Vente : Phoning (leads entrants, pas de prospection) Commission par lead converti Relances téléphoniques

    Responsable service clients H/F

    71 - LE CREUSOT, Saône et Loire (71)

    Rattaché au Directeur commercial, votre mission en tant que Responsable service clients, est de garantir la qualité du travail fourni par les équipes de notre espace conseil.Vous serez chargé(e) d'optimiser les performances et la qualité de service dans le but d'atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs. Vous managerez l'équipe du service "Espace conseil" afin de développer autant les ve...

    RESPONSABLE SERVICE TELEMARKETING (H/F)

    69 - IRIGNY, Rhône (69)

    Téléprospection en appels sortants B to B - prospection par multi canal Prise de rendez-vous qualifiés à partir d'un fichier prospects consolidé permettant le développement de la force commerciale. Positionner les rendez-vous sur les plannings des commerciaux selon la politique commerciale Rédaction des fiches de rendez-vous associées. Contribuer à la rédaction des argumentaires et les adapter en...