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105 offres d'emploi Technicien de help desk en informatique (page 3)

    Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F)

    03 - LAPALISSE, Allier (03)

    Afin de répondre au besoin de l'un de nos clients (un des leaders européens des services du numérique, 48000 salariés, ...), IZENCIA recherche aujourd'hui un collaborateur en tant que : TECHNICIEN INFORMATIQUE - SUPPORT HELP DESK (F/H) Poste à pourvoir en CDI à Roanne (42), bus ligne 3, arrêt Ypres. Rémunération 21K€ brut annuel (fixe + panier repas). Vous êtes jeune diplômé en informatique, début...

    Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F)

    93 - ST DENIS, Seine Saint Denis (93)

    Vous serez chargé de : - installation des applications en local ; - installation des applications en TSE et mode hébergé ; - traitement des appels techniques reçus par le service assistance ; - maîtrise de l'outil informatique ; - gestion des appels ; - suivi client ; - rapidité de réponse ; - établir un diagnostic ; - résoudre le problème ; - passer le relais ; - aisance téléphonique

    Technicien de help desk en informatique H/F

    69 - MARCY L ETOILE, Rhône (69)

    Intégré au sein de l'équipe interne, vous assurez le traitement des incidents et des demandes sur le périmètre support poste de travail.(Laptop/Desktop bureautique et métier/Imprimantes/Téléphonie Mobile/ Téléphonie Fixe) Vous prenez en charge le brassage Réseau. Vous déménagez les utilisateurs intra-sites (reconnexion du matériel informatique) Vous installez les applications diverses et applicati...

    Technicien de help desk en informatique H/F

    67 - STRASBOURG, Bas Rhin (67)

    Lerins Technology recrute un(e) technicien(ne) support métier dans les domaines de l'assurance, de la comptabilité ou des ressources humaines. Lieu de la mission : Strasbourg. Descriptif du poste : Au sein d'une équipe support métier dynamique et enthousiaste, vos missions seront : - Réceptionner les tickets du support N2 - Traiter les demandes ou les transférer au niveau / service concerné - Ra...

    Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F)

    59 - LILLE, Nord (59)

    Votre mission : Prendre en charge les demandes entrantes de clients professionnels. Régler à distance les problèmes liés au système d'information dans sa globalité. - Accueil et gestion des appels clients professionnels. - Effectuer un premier diagnostic technique via des outils fournis. - Gestion de l'escalade des incidents. - Résoudre les demandes et incidents niveau 1. - Guider les clients pa...

    Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F)

    44 - ST HERBLAIN, Loire Atlantique (44)

    Intégré(e) au plateau de l'équipe support, au sein de notre agence nantaise, votre mission consistera à résoudre à distance les incidents et à traiter les demandes des utilisateurs professionnels de notre client, acteur majeur du secteur ferroviaire, autour du poste de travail. Vos missions principales sont : - Accueil téléphonique des utilisateurs et qualification des sollicitations, - Gestion d...

    Technicien de help desk en informatique H/F

    38 - GRENOBLE, Isère (38)

    Vos missions : Assurer la résolution et le suivi des incidents de niveau 1 et 2 depuis l'ouverture jusqu'à la clôture. Analyser, diagnostiquer et/ou corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs, Appeler le client suite à la déclaration d'incidents, Rédiger les comptes rendus détaillés et spécifiques à la demande du client (tickets) et/ou en interne (transfert autres équipes), Con...

    Technicien Helpdesk (H/F)

    93 - BAGNOLET, Seine Saint Denis (93)

    Description du poste: techniciens/hotliners : Résolution et clôture de sujets allant de N0 à N2 Connaissance de base des réflexes de hotline Cadre horaire : 39h : plage 8h-18 : 7h48 par jour Environnement Technique : Windows 10 O365 Citrix Impératifs : Motivés, rigoureux, curieux : excellent savoir être

    TECHNICIEN HELPDESK N1 (H/F)

    92 - LEVALLOIS PERRET, Hauts de Seine (92)

    ATIMIC recrute un(e) technicien(ne) helpdesk N1! Votre mission : intervenir dans le traitement d'incidents et requêtes informatiques d'utilisateurs pour notre client du domaine digitale. Au sein d'une équipe support informatique local et distant, vous serez amené(e) à effectuer les tâches suivantes : - Recevoir les requêtes via un outil de ticketing ITSM - Prendre en charge et résoudre des i...

    Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F)

    91 - EVRY COURCOURONNES, Essonne (91)

    - Prendre en charge les demandes et les incidents des utilisateurs - Assurer la qualification des calls au niveau 0 - Assurer le support niveau 1 par la résolution des demandes - Escalader les incidents et les demandes au niveau 2 via le système de gestion de tickets - Etre un interlocuteur privilégié pour les activités de support à l'informatique, l'audiovisuel, les réseaux et à la téléphonie - P...



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