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98 offres d'emploi Technicien de help desk en informatique (page 6)

    Technicien Helpdesk Junior IDF (H/F)

    92 - NANTERRE, Hauts de Seine (92)

    Après une période d'intégration, qui associe formation métier et pratique, vous serez amené à rejoindre l'une de nos équipes basées sur Nanterre (92). Missions : - Vous prenez en charge les sollicitations des utilisateurs par téléphone ou par mail. - Vous êtes responsable du suivi de chaque incident et de sa résolution. - En cas d'incident non résolu vous avez la possibilité de l'escalader au niv...

    Technicien de help desk en informatique H/F

    75 - PARIS 02, Paris (75)

    - Gérer le parc informatique - Fournir un support garantissant l'installation et le déploiement du matériel informatique sur site. - Veiller à la mise à disposition des équipements pour les nouveaux arrivants, les déménagements de bureaux en interne, - Assister l'équipe internationale dans les différentes interventions locales (serveurs/routeurs, ordinateurs, etc). - Proposer des réponses efficac...

    Technicien de help desk en informatique H/F

    69 - LYON 03, Rhône (69)

    Contexte de la mission : Vous êtes dans une entité centralisée dédiée au support de niveau 0 (accueil) et niveau 1 (assistance, demande d'évolution et d'habilitations et traitement des incidents) sur les outils de mobilité (iphone, ipad et Android) des flottes bureautique et métier. Vos missions principales : Objectif : assurer un support distant de qualité en centrale. Plage horaire du service :...

    Technicien de help desk en informatique H/F

    69 - LIMONEST, Rhône (69)

    Vos missions seront les suivantes: -Après une formation interne, vous assurez l'assistance du produit TMS. -Vous prenez en charge les incidents ouverts par les clients dans le respect des procédures pour leur apporter une solution fiable et complète dans les meilleurs délais. -Prise en charge et résolution des demandes clients -Etude de faisabilité des problématiques -Résolution ou instruction du...

    Technicien de help desk en informatique H/F

    60 - COMPIEGNE, Oise (60)

    Vous démontrez votre capacité à assister les utilisateurs et à résoudre les incidents (matériel, logiciels, téléphonie, réseau ) dans un contexte de déploiement d'un nouveau système d'information. Vos principales missions et responsabilités : -Prise en charge des demandes utilisateurs (appels, courriels ) et gestion des tickets, -Diagnostic et analyse des incidents, -Priorisation et résolution d...

    Technicien de help desk en informatique H/F

    33 - MARTIGNAS SUR JALLE, Gironde (33)

    Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement et aiguiller si besoin l'appel Gérer le parc informatique via l'application de la société Assurer des missions de hotline Assurer la traçabilité de la surveillance des serveurs sur son périmètre Garantir...

    Technicien de help desk en informatique H/F

    26 - MONTELIMAR, Drôme (26)

    Le Groupe RITEG est une entreprise de Conseil et Technique dans le domaine de l'informatique. Vous accompagnez le client sur l'ensemble de ses sollicitations et assurez la résolution des incidents remontés par les utilisateurs. Vous êtes garant de la première écoute technique aux utilisateurs. Vous gérez la réception des demandes et des petites résolutions d'incidents. - Accueil et enreg...

    Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F)

    13 - GEMENOS, Bouches du Rhône (13)

    Sous l'autorité du Directeur Général NEA PACA, le Technicien sera basé au sein même des locaux de l'entreprise cliente. Il intégrera le Centre de service support aux utilisateurs. Missions Ses missions seront les suivantes : - Gestion des tickets ouverts - Accompagnement du client concerné dans la résolution du problème - Assistance aux utilisateurs (appels, mails), - Passation résolution du...

    Technicien de help desk en informatique H/F

    07 - GUILHERAND GRANGES, Ardèche (07)

    Au sein de l'équipe Support Technique vous intervenez en tant que Technicien Support Technique. A ce titre, vos missions se décomposeront en deux domaines : Support Client en Télémaintenance (70%) et Support interne à l'entreprise (30%). Parmi vos missions en support client, vous intervenez en télémaintenance sur des incidents de pannes logiciels et/ou matériels Vous installez les logiciels au se...

    Technicien de help desk en informatique H/F

    85 - ROCHESERVIERE, Vendée (85)

    Vous assurez l'installation des PCs machines, postes de programmation, serveurs de fichiers demandés par les besoins production. Vous créez des procédures d'installation pour améliorer les temps de préparations PC. Vous gérez les licences vendues par l'entreprise et en assurez la traçabilité. Vous apportez le support technique aux contrôleurs. Vous vous tenez informé des nouveautés et modification...