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98 offres d'emploi Technicien de help desk en informatique (page 7)

    Technicien / Technicienne de help desk en informatique N1 (H/F)

    75 - PARIS 08, Paris (75)

    Dans le cadre du développement d'un projet d'envergure dans le secteur ferroviaire au sein du pôle Cyber sécurité, nous cherchons un profil Technicien IT sécurité, type Helpdesk de Niveau 1. Au sein d'une équipe dédiée, vous serez en charge de : - Résolutions des incidents niveau 1 ; - Traitement des anomalies bloquantes ; - Gestion des ticketing ; - Analyse des problématiques de la sécurité...

    Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F)

    69 - LIMAS, Rhône (69)

    Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients, d'un technicien helpdesk (H/F), basé à Limas. Les missions: Assistance téléphonique aux utilisateurs (suivi des bonnes pratiques avec le sourire, les humeurs des clients) Installation et configuration d'imprimantes, tablette, poste fixe Installation et paramétrage du pack office 2016 et office 365 Installation et configuration système Windows...

    Technicien de help desk en informatique H/F

    69 - ECULLY, Rhône (69)

    Dans le cadre de son développement , HELPLINE renforce ses équipes un Technicien Helpdesk (H/F) Vous êtes en charge de : Assurer un accueil personnalisé de l'utilisateur Diagnostiquer l'incident rencontré afin de comprendre l'origine du problème Résoudre l'incident à l'aide des outils mis à disposition Transférer si besoin les incidents non résolus à un technicien de niveau supérieur, en restant...

    Technicien de help desk en informatique H/F

    27 - LOUVIERS, Eure (27)

    Vous aurez comme mission: -Paramétrer ,valider et débriefer les installations et SAV en ligne avec les installateurs tout en respectant les SLA , sur les systèmes Legacy et Connect -Aider le référent technique du service support client à gérer les incidents techniques (matériel et logiciel ); signalés par le client jusqu'à leurs résolutions -Surveiller de manière proactive les travaux en cours...

    Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F)

    13 - LA CIOTAT, Bouches du Rhône (13)

    Vous êtes pédagogue, souriant (même au téléphone), vous aimez aider et accompagner les utilisateurs à résoudre leur problème technique, alors ce poste est sûrement fait pour vous. Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous pourrez mettre à profit vos compétences en informatique et évoluer techniquement dans votre quotidien. Vos missions seront : - D'assister les utilisateurs (appels, mails) - Di...

    Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F)

    42 - ROANNE, Loire (42)

    Afin de répondre au besoin de l'un de nos clients (un des leaders européens des services du numérique, 48000 salariés, ...), IZENCIA recherche aujourd'hui un collaborateur en tant que : TECHNICIEN INFORMATIQUE - SUPPORT HELP DESK (F/H) Poste à pourvoir en CDI à Roanne (42), bus ligne 3, arrêt Ypres. Rémunération 21K€ brut annuel (fixe + panier repas). Vous êtes jeune diplômé en informatique, début...

    Technicien de help desk en informatique H/F

    92 - VILLENEUVE LA GARENNE, Hauts de Seine (92)

    Pour l'un de nos client basé à Villeneuve la Garenne nous recherchons un(e) technicien(ne) Helpdesk. Vous aurez pour mission : - Dépanner et assurer le support technique des utilisateurs - Conseiller et accompagner les utilisateurs - Fournir le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail et les applications i...

    Technicien de help desk en informatique H/F

    69 - ST PRIEST, Rhône (69)

    Au sein du service informatique et rattaché au DSI, vous intervenez en tant qu'Administrateur junior en prenant en charge la mise en production des ressources de l'informatique, l'installation, la configuration et le maintient des équipements informatiques. Vous développez et mettez en ?uvre l'automatisation des procédures. Vous administrez et optimisez les ressources de l'informatique et vous vér...

    Technicien de help desk en informatique H/F

    44 - ST AIGNAN GRANDLIEU, Loire Atlantique (44)

    Votre Mission: - Vous réceptionnez et saisissez les sollicitations téléphoniques et mails de nos clients - Vous assistez techniquement les utilisateurs en appels pour des diagnostics, dépannages téléphoniques logiciel et matériel en respectant les procédures et escalades - Vous suivez les dossiers (de l'ouverture à la clôture) - Vous enrichissez notre base de connaissance Votre Profil : - Vous...

    Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F)

    35 - CESSON SEVIGNE, Ille et Vilaine (35)

    La mission consiste à : - Réceptionner et enregistrer les demandes / appels des utilisateurs, - Réaliser un premier diagnostic à distance et qualifier les incidents, - Résoudre les incidents en fonction des consignes et procédures en vigueur, - Procéder à l'escalade de l'incident si besoin vers les groupes de supports concernés, - Assurer le suivi du traitement des appels des utilisateurs jusqu...